轻集工具箱会员服务协议

本协议是用户（以下简称“您”）与轻集工具箱运营方（以下简称“我们”）就会员服务相关事宜达成的法律协议，您购买或使用会员服务即视为已阅读、理解并同意本协议全部条款。
我们致力于为您提供无后台、无唤醒的绿色工具体验，秉持匠心工艺优化每款工具功能，同时通过合理的会员付费模式保障产品长期运营，感谢您的支持与信任。

二、会员权益与使用规则

权益范围：会员在服务期限内可解锁全部工具功能，我们承诺仅新增会员专属功能，非法定或重大运营调整，不会对已有的免费功能额外收费。
多端通用：您在任意支持平台购买的会员，可通过同一账号登录所有支持平台使用，无需重复购买。
账号规范：会员账号仅限您本人使用，禁止转借、出租、转让或共享。若因账号共用导致的权益损失或账号安全问题，我们不承担责任。
服务调整：我们有权根据业务发展优化会员服务内容（如新增功能、调整使用场景），但需提前7个工作日通过APP内通知、短信或邮件方式告知您，且调整后不降低核心权益标准。

三、服务终止与停运处理

（一）主动终止服务

若我们因自身运营决策、技术升级失败、合规要求等原因需终止全部会员服务，将按以下规则执行：

提前通知：至少提前60天通过APP内弹窗、官方公告、注册手机号短信等方式发布停运通知，明确服务终止时间及后续处理方案。
退款计算：
- 月度/年度会员：按“（剩余服务天数 ÷ 总服务天数）× 实际支付金额”退还未使用期间费用；
- 永久会员：自购买之日起3年内终止服务的，按“（1095天 - 已服务天数）÷ 1095天 × 实际支付金额”退还费用；购买满3年后终止服务的，不提供退款（因我们故意违约导致停运的除外）。
特殊说明：通过苹果App Store等第三方平台支付的会员，因平台扣除15%服务费，退款金额按上述标准的85%计算；兑换码、活动赠送等非付费方式获得的会员，不参与退款。

（二）不可抗力或合规终止

若因自然灾害、政策法规变更、服务器遭受不可抗力攻击、第三方授权终止等不可归责于我们的原因导致服务终止：

我们将在具备通知条件后48小时内发布公告，尽力减少您的权益损失；
对于未使用完毕的会员服务，可选择“剩余权益折算为同类工具兑换券”或“按比例退款”（退款规则同本条第一款第2项），您需在公告发布后30天内联系客服确认方案，逾期未确认视为默认兑换券方案。

（三）永久会员特殊保障

永久会员享有“终身使用权限”的前提是我们持续提供服务，并非无限期退款保障；
若我们停止工具更新但保留基础使用服务（无新增功能、仅修复重大bug），永久会员可继续使用现有功能，不涉及退款；
若因我们单方面原因停止全部服务（含基础使用），按本条第一款第2项的永久会员退款规则执行。

四、退款规则

会员属于虚拟商品，除以下情形外，一经售出不予退款：
- 支付成功后未成功开通会员，且经客服核实为我们系统问题的，可全额退款；
- 符合本协议第三条约定的服务终止退款条件的；
- 因工具功能与宣传严重不符（需您提供有效证据），经核实后可按未使用天数比例退款。
退款申请需在对应情形发生后30天内联系客服提交，逾期视为自动放弃退款权利，退款将在核实后7-15个工作日内原路返还。

五、客服与争议处理

若您遇到会员开通失败、功能无法使用、账号异常等问题，可通过以下方式联系客服：
- 客服邮箱：1164413298@qq.com
- 客服电话：13169486560（工作日9:00-18:00）
- 客服微信：jike-cat
您与我们之间的任何争议，应优先通过友好协商解决；协商不成的，可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他条款

本协议未尽事宜，可由我们通过官方公告补充，补充条款与本协议具有同等法律效力；
我们有权根据法律法规更新或调整本协议条款，调整后将通过APP内通知告知您，若您继续使用会员服务即视为同意变更后的条款；
本协议自您购买会员服务之日起生效，最终解释权归轻集工具箱运营方所有。

（注：文档部分内容可能由 AI 生成）